La montre d'alerte
Faut-il un abonnement ?
Pas chez nous. La montre fonctionne avec une carte nano-SIM classique (forfait mobile avec data, même petit). Nous pouvons vous conseiller un forfait adapté.
Qui est prévenu en cas d'alerte ?
Les contacts que vous choisissez : enfants, voisin, aidant. En cas d'appui sur SOS ou de chute détectée, la montre les appelle et leur envoie sa position.
Mon parent n'est pas à l'aise avec la technologie, est-ce un problème ?
Non. Il n'y a rien à apprendre : la montre se porte comme une montre, et un appui long sur le bouton suffit. Tout le paramétrage se fait depuis le téléphone de l'aidant.
Quelle est l'autonomie de la batterie ?
Comptez une recharge régulière, idéalement chaque nuit sur son socle, comme un téléphone. La montre prévient quand la batterie est faible.
Est-elle étanche ?
Elle résiste aux éclaboussures et au lavage des mains. Nous conseillons de la retirer pour la douche ou le bain.
Le calendrier numérique
Faut-il le Wi-Fi ?
Le calendrier affiche le jour, la date et l'heure sans connexion. Le Wi-Fi sert à envoyer des photos et des rappels à distance.
Peut-on programmer des rappels ?
Oui : médicaments, rendez-vous, appel de la famille. Les rappels s'affichent en grand, avec un signal sonore si vous le souhaitez.
Commande, livraison et retours
Quels sont les délais de livraison ?
Consultez notre page Livraison & retours. La livraison est offerte en France métropolitaine.
Puis-je changer d'avis ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit.
Comment suivre ma commande ?
Depuis votre espace Mon compte, ou via le lien de suivi reçu par e-mail.
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