Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Cette politique explique quelles informations nous collectons sur ai-senior-store.com, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
AI-Senior, LLC de droit américain, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis. Contact : contact@ai-senior-store.com.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone.
- Commande : produits achetés, montant, historique, retours.
- Paiement : traité directement par notre prestataire sécurisé ; nous ne voyons ni ne conservons vos numéros de carte.
- Échanges : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Navigation : adresse IP, appareil, pages consultées, via des cookies.
Pourquoi nous les utilisons
- Traiter et livrer votre commande, gérer les retours et la garantie (exécution du contrat).
- Répondre à vos questions (exécution du contrat ou intérêt légitime).
- Prévenir la fraude et sécuriser le site (intérêt légitime).
- Respecter nos obligations comptables et fiscales (obligation légale).
- Vous envoyer nos conseils et offres, uniquement si vous l'avez accepté (consentement).
- Mesurer l'audience et diffuser des publicités pertinentes, selon vos choix de cookies (consentement).
Les applications des produits
Les applications qui accompagnent nos montres et calendriers sont éditées par les fabricants. Les données qu'elles traitent (position, alertes, mesures de bien-être, photos) sont régies par leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter lors de l'installation. Nous n'avons pas accès à ces données.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : hébergement et paiement (Shopify), transporteurs, outils d'e-mail et, selon vos choix, partenaires de mesure d'audience et de publicité. Nous ne vendons jamais vos données.
Transferts hors de l'UE
Certains prestataires, ainsi que notre société, sont situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables).
- Compte client : jusqu'à sa suppression, ou 3 ans d'inactivité.
- Prospection : 3 ans après le dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
Cookies
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, sécurité) sont toujours actifs. Les cookies de mesure d'audience et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, que vous pouvez modifier à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@ai-senior-store.com. Nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).
Sécurité
Le site est protégé par un chiffrement HTTPS et nos prestataires appliquent des mesures de sécurité reconnues. Aucune transmission n'étant totalement infaillible, nous vous recommandons de ne jamais nous envoyer de données bancaires par e-mail.
Mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la date en haut de page indique la dernière version.
Nous contacter
Par e-mail : contact@ai-senior-store.com
Via notre formulaire : page Contact
Nous répondons sous 24 h ouvrées, en français ou en anglais.